COOKIE TÁJÉKOZTATÓ

A www.hello.hu oldalon elhelyezett cookiek-ról

Az Adatkezelő adatai

Az adatok kezelője a Magyar Posta Biztosító Zrt.

Székhely: 1022 Budapest, Bég u. 3-5. IV. em.

Cégjegyzékszám: 01-10-044751

E-mail: info@mpb.hu

Telefonszám: +36 1 200 4800

Adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei:

E-mail: adatvedelem@mpb.hu

Levelezési cím: 1535, Budapest, Pf. 952

Tájékoztatjuk, hogy az Önt megillető érintetti jogokról, jogorvoslati lehetőségekről bővebben a weboldal adatkezelési tájékoztatójában olvashat!

A jelen tájékoztató kizárólag a cookie adatkezelésére vonatkozik, melyet ide kattintva is letölthet.

A cookie-k vagy más néven sütik [a továbbiakban: cookie(k) vagy süti(k)], olyan rövid, számból és betűből álló adatfájlok, amelyeket a meglátogatott weboldal, vagy az Ön böngészője helyez el a felhasználó eszközén (böngészőjén) a weboldal felkeresése során. A cookie beállításokkal kapcsolatban felhívjuk a figyelmét arra, hogy a böngészők alapbeállítása szerint a sütik használata megengedett. Az Ön böngészője a felkeresett weboldaltól kapott cookie-kat az Ön böngészőjének külön könyvtárában tárolja, ezért onnan a cookie-kat bármikor könnyedén eltávolíthatja. A cookie-k többsége nem alkalmas a felhasználók, így az Ön azonosítására, és nem tartalmaznak egyéb azonosítható személyes információt sem a felhasználókra vonatkozóan, tekintettel arra, hogy a sütik egy része egyáltalán nem tartalmaz személyes adatot, míg másik részük kizárólag IP-címét rögzíti, amelyet szintén az Ön böngészője tárol és közvetít a felkeresett weboldalnak. A sütik típusuk szerint több, különböző célt is szolgálhatnak.

Mi a cookie-k célja?

A cookie-k célja, hogy a böngészési adatok, így különösen a látogatók szokásainak, beállításainak mentésével a weboldalon található infokommunikációs, internetes szolgáltatások használatát megkönnyítsék, kényelmesebbé és biztonságosabbá tegyék, a felhasználói élményt javítsák, valamint, hogy statisztikai adatok gyűjtésével a weboldalt felkereső látogatók számára a leginkább releváns ajánlatokat, hirdetéseket tudják megjeleníteni. A cookie-k segítségével a felkeresett webhelyek például bejelentkezve tarthatják Önt, ezzel megkönnyítve az Ön weboldalon való online jelenlétét.

Kik hozzák létre a cookiek-at?

A cookie-k egy részét a meglátogatott webhelyek üzemeltetői hozzák létre a felhasználói élmény javítása érdekében. Ezek az ún. elsődleges cookie-k, amelyek az adott weboldal használatához feltétlenül szükséges és a honlaphoz kapcsolódó információkat tárolják, így például az Ön nyelvi beállításait, bejelentkezését, cookie-kal kapcsolatos beállításait, vagy éppen vásárlói kosarának tartalmát. Az elsődleges cookie-k által gyűjtött adatokhoz kizárólag az Ön által felkeresett weboldal üzemeltetője férhet hozzá. Míg az ún. harmadik személytől származó cookie-kat, nem az Ön által felkeresett weboldal, hanem más weboldalak (vagy éppen az Ön által használt böngészők) hozzák létre és helyezik el a felkeresett weboldalon abban az esetben, ha az Ön által felkeresett weboldalon harmadik fél birtokában lévő tartalmak találhatóak, így például beágyazott videók, képek, hirdetések. Az ilyen cookie-k akár további funkciókat is biztosíthatnak az Ön által felkeresett weboldal számára, így például lehetővé tehetik a weboldalon lévő tartalmak a közösségi média felületein keresztül történő megosztását.

Milyen típusú cookie-k vannak, milyen célból és jogalappal?

A. Munkamenet/alapértelmezett sütik: Vannak olyan sütik, amelyek elengedhetetlenül szükségesek a weboldal megfelelő, hatékony működéséhez, így a munkamenet biztosításához. Ezek nélkül ugyanis a weboldal nem tud megfelelően, gördülékenyen és biztonságosan működni. Az ilyen sütik lehetővé teszik a weboldal számára, hogy az Ön által, az adott weboldal funkcióiban vagy szolgáltatásaiban végzett műveleteit rögzítsék. Az ilyen cookie-k nélkülözhetetlenek tehát a weboldalon történő navigálás, illetve üzemszerű működés vonatkozásában. A munkamenet biztosítását szolgáló, feltétlenül szükséges sütik használatához nem szükséges az Ön hozzájárulása, ugyanis ezeket az adatkezelő jogos érdeke alapján kezelheti, ugyanakkor az adatkezelő semmilyen esetben sem gyűjt Önről olyan információkat, amely alapján az Ön személyét azonosítani lehetne. Ezek csupán ideiglenes, rövid időtartamú cookie-k, amelyek általában a böngésző bezárásakor törlődnek. Az adatkezelés ellen jogosult tiltakozni, ugyanakkor ebben az esetben a weboldal vagy annak egyes funkciói nem fognak működni.

B. Statisztikai célú sütik: A statisztikai adatokat gyűjtő és rögzítő sütik a weboldal böngészési élményeinek javítását, így különösen a weboldal tartalmi és szerkezeti kialakításának látogatók számára történő optimalizálását célozzák. Ezek a sütik működésük során anonim módon, vagy IP-címének rögzítése mellett gyűjtik a látogatók weboldal használatával összefüggő szokásait, tevékenységeit. Így például a weboldalon való böngészés idejét, a felkeresett menüpontokat. Az ilyen statisztikai célú cookie-kat kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával lehet az Ön eszközén elhelyezni. A korábban megadott hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ugyanakkor a hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

C. Funkcionális/Preferencia sütik: Lehetővé teszik, hogy a weboldal emlékezzen az Ön korábbi beállításaira – mint pl. új biztosítás kötésekor a legutóbb megadott adatok – ezáltal nyújtva minél magasabb színvonalú, személyre szabott szolgáltatást. Olyan személyes adatokat is tartalmazhatnak, amelyeket Ön adott meg a weboldalon. Az ilyen célú cookie-kat csak az Ön előzetes hozzájárulásával lehet az Ön eszközén elhelyezni.

D. Marketing, hirdetési, célzó célú sütik: Az ilyen sütik célja, hogy az Ön böngészési szokásainak feltérképezését követően a leginkább relevánsnak vagy érdekesnek tűnő hirdetéseket jelenítsék meg az Ön számára. Az ilyen marketing célú cookie-kat csak az Ön előzetes hozzájárulásával lehet az Ön eszközén elhelyezni. A hozzájárulás megtagadása, vagy visszavonása esetén is jogosult a weboldal üzemeltetője a weboldalon hirdetéseket megjeleníteni, csupán ezek a hirdetések kevésbé lesznek az Ön számára relevánsak.

Mennyi ideig tárolnak adatokat a cookie-k?

A cookie-k típusuk, illetve céljuk szerint eltérő ideig tárolják az általuk gyűjtött adatokat. Így például az ún. ideiglenes cookie-kat a weboldal csak egy adott munkamenet során (pl.: biztonsági azonosítása alatt) helyezi el a felhasználó eszközén, míg az állandó cookie (pl.: egy honlap nyelvi beállítása) egészen addig a számítógépen marad, amíg azokat a felhasználó le nem törli. Vannak olyan cookie-k, amelyek tartósan, a böngésző bezárását követően (akár 2-3 évig) is tárolják a felhasználói beállításokat, míg más sütik csak rövidebb, néhány napos vagy hónapos tárolási idővel működnek. Néhány süti pedig csak átmenetileg, így például a böngésző bezárásáig tárol adatokat.

Milyen cookie-kat használ a weboldal?

Az Adatkezelő által üzemeltetett weboldal harmadik személytől származó, külső (nem az Adatkezelő által kezelt) szerverre mutató hivatkozásokat is tartalmazhat, az ilyen linkeken, beágyazott tartalmakon elérhető oldalak az Ön gépén (böngészőjében) elhelyezhetik saját cookie vagy egyéb fájljaikat, és adatokat gyűjthetnek, vagy kérhetnek Öntől. A Szolgáltató a harmadik felek által elhelyezett sütikért nem tud felelősséget vállalni.

Mit kell tudni a Google Analytics cookie-ról?

A Google Analytics sütik a statisztikai, illetve marketing célú sütik típusába tartoznak. Az ilyen cookie-k segítségével lehetőségünk nyílik arra, hogy információt gyűjtsünk az Ön, illetve más látogatok honlapon való viselkedéséről, és annak jellemzőiről, így például, hogy Ön a weboldal mely részére kattintott, hány menüpontot keresett fel, az egyes munkamenetek megtekintési ideje mennyi ideg tartott. Ezen adatok alapján a Google webhelyhasználati statisztikákat, jelentéseket, javaslatokat készít el számunkra a weboldal megfelelő fejlesztése, működtetése érdekében. A statisztikáknak köszönhetően tehát lehetőségünk nyílik arra, hogy a weboldalunkat az Ön, illetve más látogatók igényeinek megfelelően átláthatóbbá tegyük, valamint, hogy könnyebb kezelhetőséget, használatot biztosítsunk az Önök részére.

Ezek a cookie-k nem képesek arra, hogy a felhasználókat személy szerint beazonosítsák, így az Ön honlappal kapcsolatos tevékenységére vonatkozó adatokat összesítve és névtelenül tárolják. Az Ön teljes IP címének Google szerverein való tárolására is csak kivételes esetekben kerülhet sor. A Google Analytics cookie-k tehát a felhasználó eszközével/böngészőjével kapcsolatos adatokat, részleges IP-címeket, illetve a webhelyen végzett tevékenységéket gyűjtik. A felhasználók, így az Ön IP-címének kezelésére többek között azért kerül sor, hogy a Google Analytics megóvja a szolgáltatás biztonságát, illetve, hogy mi képet alkothassunk arról, hogy weboldalunk látogatói mely országból, vagy városból érkeznek a weboldalunkra.

Ha az egyes webhelytulajdonosok a Google Analytics szolgáltatást a Google más hirdetési termékeivel – például az Google Ads rendszerrel – együtt használják, úgy egyéb hirdetési azonosítókat is gyűjthetnek a felhasználókról. A Google Analytics lehetővé teszi, hogy Ön az alábbi linken leiratkozzon a Google Analytics szolgáltatásokról: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB. A Google Analytics szolgáltatással kapcsolatos további részletekről pedig az alábbi linken tájékozódhat: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=hu#types-of-cookies

Hogyan tilthatja le a sütiket?

Amennyiben Ön nem szeretné, hogy a weboldalunk sütit helyezzen el a számítógépén vagy bármely más eszközén, amellyel a weboldalt felkeresi, akkor lehetősége van ezek letiltására, törlésére az Ön által használt böngésző „beállítások” menüpontja alatt. Ennek során lehetősége van a korábbi látogatásai során elhelyezett sütik törlésére is. Ugyanakkor, amennyiben Ön a weboldalon elhelyezett sütik használatát megtiltja, előfordulhat, hogy a weboldal felkeresése során egyes funkciókat nem vagy nem megfelelően tud csak használni. Az alábbi linkek felkeresésével Ön bővebb információt szerezhet arról, hogy az Ön által használt böngészőben hogyan tilthatja le, illetve hogyan törölheti vagy engedélyezheti újra a weboldalon elhelyezett sütiket.

GOOGLE CHROME: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hu

FIREFOX:  https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito.

MICROSOFT EXPLORER:   https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies.

SAFARI:  https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac 

A jelen tájékoztató visszavonásig érvényes. Az Adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy a jelen tájékoztatót bármikor egyoldalúan módosítsa.

Kelt: Budapest, 2023. 04. 19

hello – Magyar Posta Biztosító Zrt.